27 Июнь 2008
Как вести переговоры
При ведении переговоров с заказчиком необходимо учитывать, что изначально существует проблема, которая не кажется очевидной: вы являетесь экспертом, а ваш заказчик обладает определенным представлением о том, как должен выглядеть будущий сайт.
Вы являетесь специалистом в своей области и можете объяснить клиенту, каково истинное положение дел. Однако именно этого и не следует делать на брифинге – нужно постараться сдержать себя. На этой стадии прежде всего необходимо вытянуть из клиента его требования к проекту.
Читать дальше>>
|